Honlapján jelentette be a Hír TV, hogy mától, február elsejétől HD minőségben is foghatóvá vált egyes szolgáltatóknál, de mellette meghagyják a kevésbé részletgazdag, hagyományos SD sugárzást is.
A HírTV honlapján ennek kapcsán azt magyarázza, hogy mivel digitális adásról van szó, annak vételéhez korszerű tévékészülékre, HD jel vételére alkalmas eszközre van szükség. A weboldalon azt is írják, hogy aki a HD minőségű adásra szeretne váltani, érdeklődjön erről a saját műsorterjesztő szolgáltatójánál, majd ehhez a Vodafone, a Telekom, a UPC Direct (új nevén Direct One), a Mindig TV és a DIGI telefonszámát is mellékelték. Ez azonban kissé félrevezető, rögtön mondjuk, miért.
A UPC Direct / Direct One eleinte teljesen törölni készült a HírTV-t
A Media1-nek feltűnt, hogy a UPC Directet is említik, hiszen 2020. december 29-én a UPC Direct bejelentette, hogy elfogadja a HírTV felmondását, és teljesen törli kínálatából az állítása szerint egyre kisebb érdeklődést kiváltó HírTV-t, helyette pedig a Pesti TV-t kezdi el sugározni január 31-től. (A Media1 tavaly év végén megírta, hogy a Pesti TV jóval kevésbé nézett mint a HírTV, ezért a UPC DTH magyarázata a törlésre meglehetősen különös volt).
Végül megmarad a Hír Televízió a Direct One-nál, de egyelőre csak SD-ben
Lapunk megkereste nem sokkal ezelőtt a UPC Direct / Direct One ügyfélszolgálatát, ahol elmondták: úgy döntöttek, mégsem törlik a HírTV-t a kínálatból. Az ügyfélszolgálat közlése szerint a Hír Televízió ugyanakkor egyelőre a hirtv.hu oldalon lévő tájékoztatással ellentétben továbbra is csak SD minőségben lesz elérhető a Direct One-ra átkeresztelt műholdas szolgáltató ügyfelei számára, vagyis e téren a HírTV honlapján lévő UPC Direct telefonszám említése félrevezető.
A HírTV tehát ezentúl HD-ban is kiadja ki a jelet, de ezek szerint nem minden általa megemlített szolgáltató áll át egyből a korszerűbb megoldásra.
A próba kedvéért lapunk felhívta a HírTV által nevesített szolgáltatók közül a Telekomot is, ahol némi várakoztatás után az ügyfélszolgálatos munkatárs megerősítette, hogy náluk mától már elérhető a HírTV HD minőségben. Többször visszakérdeztünk, hogy valóban a HD-ról van-e szó, és határozott igent kaptunk a kérdésre. Később azonban a Telekom PR-osztályáról azt a tájékoztatást kaptuk, hogy az ügyfélszolgálat tévesen mondta azt, hogy elérhető náluk a HD minőségű HírTv.
Frissítés 15:30
A UPC Direct / Direct One is megerősítette mostanra közleményében a Media1 információját, hogy mégis meghagyja a Hír Televíziót a kínálatában. Annyit írnak, hogy végül mégis sikerült megegyezniük a szolgáltatóval.
Frissítés 16:39
A Telekom pr-osztálya jelezte, hogy vállalatuk ügyfélszolgálata tévesen közölte, hogy elérhető náluk a hírcsatorna HD vátlozata.
További hírek találhatók a Media1-en!
