A Media1 is kapott abból a levélből, amelyben Klekner Péter, a Kifli.hu ügyvezető igazgatója arról értesíti a webshop vásárlóit, hogy az elmúlt napokban kénytelenek voltak korlátozni az elérhető kiszállítási időpontok számát, ami abból fakad, hogy nem tud elegendő futár műszakot vállalni.
„A katás törvénymódosítás újabb megoldandó helyzet elé állított minket, hiszen a Kiflis futárok kivétel nélkül egyéni vállalkozóként dolgoztak velünk augusztus 31-ig. Számtalan hasonló helyzetet oldottunk meg már a múltban, a Kifli csapat számára szinte semmi sem lehetetlen, bár néha lassabban sikerül megoldani egy-egy problémát, mint szeretnénk.”
Nem akartak munkavállalóvá válni az alvállalkozópartnerek
Klekner Péter ezután arról írt, hogy a katával kapcsolatos törvényi változás után teljes állást kínáltak fel az áruszállítóiknak, akik bejelentett munkavállalóként dolgozhatnak a továbbiakban a Kiflinél, és bár sokan éltek is a lehetőséggel, de nagyjából 150-en szeptember 1-jétől már nem dolgoznak a Kiflivel.
Így próbálják megoldani a helyzetet
A kifli.hu a kialakult helyzetet most úgy próbálja orvosolni, hogy új futárokat tobor, de a válogatás és a betanítás időt vesz igénybe.
„Folyamatosan verbuváljuk, válogatjuk és betanítjuk az újonnan érkezőket, napok alatt tudnak most bekerülni a rendszerünkbe a munkavállalók, de még így sem zökkenőmentes az átállás. Nagyságrendileg több mint 100 futárt toboroztunk a múlt héten és még egyszer ennyi kezd majd az elkövetkező napokban. Az utóbbi időben több rendszert is fejlesztünk, a kilengéseket jobban kezeljük, de továbbra is az emberek jelentik a cég fő erejét a logisztika és egyéb más területeken is.”
A webáruház ügyvezetője a levelét bocsánatkéréséssel zárja az esetleges kellemetlenségek miatt, majd arról biztosítja a vásárlókat, hogy minden energiával azon lesznek, hogy megoldják ezt a helyzetet.
Idén júniusban a Media1 műsorában is beszélgettünk a webshopok logisztikai hátteréről – az itt elérhető beszélgetésben mások mellett a Kifli.hu logisztikai trénere is részt vett.
További hírek érhetők el a Media1-en. Megtalál minket Facebookon is, itt.
