A DIGI Mobil kísérleti, nem teljes körű szolgáltatási területe az általános szerződési feltételek alapján csak Magyarországra terjed ki, illetve a mobilszolgáltatás barangolás (roaming) funkciója az Európai Unión kívül csak néhány országban elérhető. Ukrajna nem tartozik a társaság roaming partnerei közé, azonban a rendkívüli jogrendre való tekintettel a társaság úgy döntött, hogy családok közötti kommunikáció támogatása érdekében egyes szolgáltatásait ingyenessé teszi hazai lakossági előfizetői számára – írja a szolgáltató péntek délutáni, a Media1-hez eljuttatott közleményében.
A DIGI Mobil magyarországi hálózatából 2022. február 24-től, azaz visszamenőlegesen az ukrán alapdíjas telefonszámokra, mobilszámokra irányuló hívások, valamint sms-ek költségét nem számolja fel előfizetőinek, illetve utólagosan jóváírja majd a havi számlákban. Az ingyenes szolgáltatások visszavonásig maradnak érvényben.
A másik három szolgáltató, a Telekom, a Vodafone és a Telenor (Yettel) korábban szintén bejelentéssel élt az orosz-ukrán háborúval összefüggésben: ők a roaming díjakat engedik el.
