DIGI.

Újabb áremelés lesz a DIGI-nél, nagyon megdrágulnak egyes szolgáltatások díjai

Az egyik díjtétel például az eddigi összeg 209,09%-ára emelkedik a kormányközeli távközlési cégnél.

A Media1 egyik olvasója, László bosszankodva küldte el lapunknak, hogy milyen levelet kapott a 4iG csoporthoz tartozó DIGI Kft.-től a minap. A levél szerint – melyet az olvasónk be is fotózott – július 6-ától 11.500 Ft kiszállási díjat kell fizetnie az ügyfeleknek, ami 6 ezer forinttal haladja meg az eddig érvényben lévő 5.500 forintos díjat. Mindez másképp fogalmazva azt jelenti, hogy több mint duplájára, az eddigi összeg 209,09%-ára nő annak költsége, ha ki kell hívni a szerelőt a helyszínre.

A rezsi és a munkaóradíj mértéke 7.000 forint lesz óránként, ami 2 ezer forintos emelést jelent az eddigi 5.000 forintról. Ennél a díjtételnél tehát az eddigi összeg 140%-át kell fizetnie az ügyfeleknek munkadíjként.

 A DIGI-t tulajdonló 4iG kommunikációs részlege a Media1.hu-val közölte: ezeket a díjakat akkor kell fizetni, ha az ügyfélnek felróható okból történik a munkatársaik kiszállása, tehát például az ingatlanban felújítás során vezetékszakadás történik, elhangolódott a tévé készülék és a felhasználó nem tudja beállítani, az előfizető által tartott kisállat elrágja a vezetéket stb. Amennyiben a műszaki probléma a DIGI oldaláról merül fel, a szervizhálózat által nyújtott helyszíni hibajavítási szolgáltatások a jövőben is díjmentesek maradnak. Hozzátették, szerintük a szolgáltató által megemelt kiszállási díj a működési költségek figyelembevételével és azok mértékével módosult, mely a piacon ismert díjakkal azonos mértékű vagy kedvezőbb.

A DIGI Kft. 2021 végén váltott tulajdonost és került a Jászai Gellért nevével fémjelzett kormányközeli 4iG csoporthoz. Az ügyletet, noha jelentősen csökkentette a piaci versenyt a távközlési és telekommunikációs szektorban, és elemzők már előzetesen a tranzakció árfelhajtó hatására figyelmeztettek, a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) nem vizsgálhatta meg, mivel az Orbán-kormány egy kormányrendelettel nemzetstratégiai jelentőségűnek minősítette a felvásárlást, kiiktatva ezzel a GVH-t.

Nem vizsgálhatja a GVH a DIGI felvásárlását, Orbán Viktor beavatkozott a 4iG érdekében

A tulajdonosváltás óta gyakoriak az áremelések a DIGI-nél, ezekről itt érhetik el korábbi írásainkat.

 

DIGI ügyfelek, figyelem, nagyon fontos változás jön!

Erdélyi magyar milliárdoshoz kerülhet a Telekom Románia – már létre is jött az elvi megegyezés

Még több hír érhető el a Media1-en. Megtalálhat minket Facebookon is. Feliratkozhat napi hírlevelünkre is.

Ne maradjon le a híreinkről, iratkozzon fel a Media1 napi hírlevelére!

Mielőtt távozna...

Kérje ingyenesen napi hírlevelünket és naponta elküldjük e-mail fiókjába a legfrissebb híreinket!

Adatvédelmi beállítások