Honlapján jelentette be a Telekom, hogy 2021. szeptember 4-én, szombaton 22 órától várhatóan szeptember 5. vasárnap estig – rendszereik ütemezett műszaki karbantartása miatt – a telefonos ügyfélszolgálat, a Telekom alkalmazás, a telekom.hu weboldal és a webshop, a lakossági és üzleti online önkiszolgáló felületek és az online chat nem lesz elérhető. A Telekom és a Telekom Partner üzletek vasárnap országszerte zárva tartanak.
Mit lehet, mit nem?
Az említett időszakban nem lesz mód:
- az aktuális egyenleg megtekintésére a vállalat honlapján és a Telekom alkalmazásban;
- számlabefizetésre (eseti banki átutalással vagy készpénzátutalási megbízással azonban igen);
- egyenlegfeltöltésre a honlapon és és az alkalmazásban (a többi megszokott módon azonban igen);
- Domino éves adategyeztetésre (az érintetteknek meghosszabbítják a lehetőségek szeptember 12-ig);
- díjcsomag-módosításra vagy kiegészítő szolgáltatások vásárlására (Domino hangopciók SMS-kóddal történő vásárlása azonban lehetséges);
- készülékek vásárlására;
- kapcsolatfelvételre (a levélíró űrlap kivételével);
- valamint digitális tartalomvásárlásra.
A Telekom az érintettek türelmét és megértését kéri.
Júliusban a Vodafone Magyarországnál volt hasonló leállás. Az 5 napon át tartott, és csak a legalapvetőbb szolgáltatások voltak elérhetők.
További híreket talál a Media1-en!
